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Inbound Voice AI & 24/7 Telefonzentrale

Nie wieder verpasste Anrufe

Ihr KI-Telefonassistent (Inbound Voice Agent) nimmt jeden Anruf entgegen — 24/7, ohne Warteschleife, auf Schweizerdeutsch und in mehreren Sprachen.

Was Inbound Agents können

Alle Funktionen für perfekte Anrufannahme

Ihr Agent nimmt 24/7 jeden Anruf an – auch mehrere gleichzeitig, ohne Warteschleife.
  • Jeder Anruf angenommen
  • Auch nachts und am Wochenende
  • Mehrere Anrufe gleichzeitig
  • Ohne Warteschleife
  • 24/7 Erreichbarkeit

    Ihr Agent nimmt jeden Anruf an — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

  • Intelligente Weiterleitung

    Bei Bedarf automatisch an den richtigen Mitarbeiter oder die passende Abteilung weiterleiten.

  • Terminwünsche

    Kalenderanbindung an Google Calendar, Microsoft 365 oder andere Kalendersysteme.

  • Mehrsprachig

    Schweizerdeutsch und viele weitere Sprachen — Ihr Agent spricht die Sprache Ihrer Kunden.

  • Anrufnotizen

    Nach jedem Anruf erhalten Sie eine KI-generierte Zusammenfassung per E-Mail oder ins CRM.

  • 100% Annahmequote

    Mehrere parallele Anrufe gleichzeitig — keine Warteschleife, kein Besetztzeichen.

Typische Einsatzgebiete

  • Kundenservice

    Häufige Fragen automatisch beantworten, komplexe Anliegen weiterleiten.

  • Terminaufnahme

    Arztpraxen, Salons, Werkstätten — Terminwünsche automatisch aufnehmen, 24/7.

  • Bestellhotline

    Bestellungen aufnehmen, Verfügbarkeit prüfen, Lieferzeiten nennen.

Transparent & fair

Suisse Line gibt es als Starter (CHF 89 pro Monat, 120 Gesprächsminuten) und als Business (CHF 165 pro Monat, 350 Gesprächsminuten), jeweils inkl. MwSt. Zusatzminuten kaufen Sie zu je 100 Minuten (Starter CHF 44, Business CHF 39); 12 Monate ab Kauf gültig, nutzbar mit aktivem Paket. Zum Testen erhalten Sie 7 Tage lang 60 Gesprächsminuten. Alle Details unter Preise.

Pakete und Preise

Monatlich kündbar, alle Preise inkl. MWST. 7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.

  • Starter

    Ihr Assistent für den Alltag – damit Sie keinen Anruf mehr verpassen.

    CHF 89 / Monat inkl. MWST

    Monatlich kündbar

    120 Minuten pro Monat

    7 Tage kostenlos testen
  • Für Teams

    Business

    Gemacht für KMU – damit jeder Anruf bei der richtigen Person landet.

    CHF 165 / Monat inkl. MWST

    Monatlich kündbar

    350 Minuten pro Monat

    7 Tage kostenlos testen
  • Enterprise

    Skalierbare Lösungen für hohe Ansprüche.

    Auf Anfrage

    Individuelles Angebot

    Minuten nach Bedarf

    Angebot anfragen

Häufige Fragen zu Inbound Voice Agents

Kann ein KI-Telefonassistent jeden Anruf annehmen, auch nachts und am Wochenende?

Ja, Suisse Line nimmt als Inbound Voice Agent jeden Anruf an, 24/7, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen, ohne Warteschleife. Mehrere Anrufe laufen gleichzeitig. Der Assistent beantwortet Fragen, nimmt Terminwünsche auf und leitet bei Bedarf an die richtige Person oder Abteilung weiter.

Versteht der KI-Telefonassistent Schweizerdeutsch?

Ja, Suisse Line versteht Schweizerdeutsch und viele weitere Sprachen, sodass Anrufende so sprechen können, wie sie es gewohnt sind. Der Assistent antwortet in der Sprache Ihrer Kunden. Sie können beliebig viele Agenten für verschiedene Abteilungen, Sprachen oder Zwecke erstellen. Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail oder ins CRM.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für eingehende Anrufe?

Suisse Line kostet CHF 89 pro Monat im Paket Starter (120 Gesprächsminuten, 2 gleichzeitige Anrufe) oder CHF 165 pro Monat im Paket Business (350 Gesprächsminuten, 5 gleichzeitige Anrufe), jeweils inkl. MWST. Enterprise gibt es auf Anfrage. Sie testen 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte; siehe Preise.

Wo werden die Gesprächsdaten gespeichert?

Suisse Line speichert alle Gesprächsdaten ausschliesslich in der Schweiz und ist nDSG- sowie DSGVO-konform. Die Plattform ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, und Ihre Daten werden nie für das Training von KI-Modellen verwendet. Aufzeichnungen sind optional und lassen sich jederzeit löschen.

Live-Demo

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Wählen Sie eine Branche und sprechen Sie los. Die Notizen erscheinen live, während Sie sprechen.

  • Ohne Anmeldung
  • Direkt im Browser
  • Schweizerdeutsch, Français, Italiano, English

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