Rezeption entlasten
KI-Telefonassistent für Arztpraxen
Ihr KI Assistent übernimmt Routineanfragen — Ihr Team hat mehr Zeit für Patienten vor Ort.
Herausforderungen im Praxisalltag
Dauerklingelndes Telefon stört den Praxisbetrieb
MPA-Personal für Telefondienst gebunden
Patienten in Warteschleifen frustriert
Rezeptanfragen stapeln sich
Die KI-Lösung für Ihre Praxis
Ein intelligenter Assistent, der medizinische Anfragen versteht.
Terminmanagement
Terminwünsche, Verschiebungen und Absagen aufnehmen — vollautomatisch, 24/7.
Rezeptanfragen
Folgerezepte aufnehmen und zur Bearbeitung an die Praxis weiterleiten.
Triagierung
Dringlichkeit einschätzen und entsprechend priorisieren oder weiterleiten.
Mehrsprachigkeit
Patienten in ihrer Sprache betreuen — DE, FR, IT, EN.
Auf einen Blick
24/7
Erreichbarkeit, auch ausserhalb der Öffnungszeiten
7 Tage
Testphase mit 60 Gesprächsminuten
CHF 89
pro Monat (Starter), 120 Gesprächsminuten inklusive
Häufige Fragen zu Arztpraxen
Kann ein KI-Telefonassistent Terminwünsche für meine Arztpraxis aufnehmen?
Ja, Suisse Line nimmt Terminwünsche, Verschiebungen und Absagen für Ihre Arztpraxis automatisch auf, in Echtzeit und 24/7, und schickt Ihnen jedes Anliegen per E-Mail. So bleibt Ihre MPA für Patienten vor Ort frei.
Wie geht ein KI-Telefonassistent mit Rezeptanfragen und dringenden Anrufen um?
Suisse Line nimmt Anfragen für Folgerezepte auf und gibt sie zur Bearbeitung an Ihre Praxis weiter. Bei jedem Anruf schätzt der Assistent die Dringlichkeit ein und priorisiert oder leitet den Anruf nach Ihren Regeln weiter. Jedes Anliegen erhalten Sie per E-Mail, Patienten warten nicht in der Warteschleife.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für eine Arztpraxis?
Suisse Line kostet CHF 89 pro Monat im Paket Starter (120 Gesprächsminuten) oder CHF 165 pro Monat im Paket Business (350 Gesprächsminuten), jeweils inkl. MWST; Enterprise gibt es auf Anfrage. Sie testen 7 Tage kostenlos mit 60 Minuten und ohne Kreditkarte, das Abo ist monatlich kündbar. Alle Details finden Sie unter Preise.
Wo werden die Gesprächsdaten von Patienten gespeichert?
Suisse Line speichert alle Gesprächsdaten ausschliesslich in der Schweiz und ist nDSG- sowie DSGVO-konform, geeignet für Berufsgeheimnisträger (Art. 321 StGB). Die Plattform ist nach ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert, und Ihre Daten werden nie für das Training von KI-Modellen verwendet. Aufzeichnungen sind optional.
Ihr eigener Assistent in wenigen Minuten
Optimieren Sie Ihren Praxisbetrieb
Kostenlose Demo für Ihre Praxis.
- 1Website eingeben
- 2Assistent entsteht
- 3Sofort testen