Entlasten Sie Ihre Bewirtschafter vom Telefonstress. Suisse Line erfasst Mieteranliegen und Mängel strukturiert rund um die Uhr, leitet echte Notfälle sofort an den Pikettdienst weiter und versteht Schweizerdeutsch perfekt.
Das tägliche Anrufvolumen bindet wertvolle Fachkräfte und verursacht hohe Kosten.
Bewirtschafter werden während Abnahmen oder Abrechnungen ständig durch Telefonate unterbrochen.
Nachts rufen Mieter wegen nicht-dringenden Banalitäten an und wecken den Pikett-Mitarbeiter unnötig auf.
Combox-Nachrichten ohne genaue Liegenschafts- oder Schadensangaben erfordern zeitraubende Rückrufe.
Mietinteressenten und Eigentümer erreichen niemanden zu Stosszeiten oder ausserhalb der Bürozeiten.
Suisse Line übernimmt Ihre Mieter-Hotline und führt präzise Dialoge nach Ihren Richtlinien.
Die KI fragt alle relevanten Parameter ab: Liegenschaft, Adresse, Stockwerk, Mietername, genaue Schadensbeschreibung, betroffene Geräte und Verfügbarkeits-Zeitfenster. Das Ticket geht direkt per E-Mail oder Schnittstelle an Ihr Team.
Echte Notfälle (z.B. Rohrbruch, totaler Heizungsausfall bei Minusgraden, Gasgeruch) leitet die KI sekundenschnell per Live-Transfer an den diensthabenden Pikett-Techniker weiter. Nicht dringende Anliegen werden für den nächsten Arbeitstag erfasst.
Mieter können ganz natürlich in ihrem Schweizer Dialekt (Züritüütsch, Bärndütsch, etc.) oder auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sprechen. Suisse Line antwortet immer sympathisch, geduldig und professionell.
Geben Sie Mietinteressenten sofort Auskunft zu freien Wohnungen, Mietzinsen und Konditionen. Der Agent vergibt Besichtigungstermine oder sendet den direkten Link zum Anmeldeformular per SMS auf das Smartphone des Anrufers.
Keine komplizierte Telefonanlagen-Umstellung erforderlich.
Legen Sie fest, welche Notfälle sofort weitergeleitet werden und welche Daten bei Schäden erfasst werden sollen.
Leiten Sie Ihre Hauptnummer bei Besetzt, nach Feierabend oder als 24/7 Notfall-Hotline direkt auf Ihre Suisse Line Schweizer Telefonnummer weiter.
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine saubere Zusammenfassung per Mail oder Webhook. Echte Notfälle landen sofort beim Techniker.
Alle Anrufdaten und Transkripte werden ausschliesslich auf Schweizer Servern verarbeitet und gespeichert. Vollständig konform mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Starten Sie in wenigen Minuten mit 20 CHF Startguthaben. Ohne Kreditkarte & ohne Mindestvertragslaufzeit.
