Plateforme d'assistant vocal sans code
Plus jamais d'appels manqués
Votre agent vocal IA (assistant téléphonique Voice AI) répond à chaque appel — 24/7, sans file d'attente, en plusieurs langues.
Ce que nos agents vocaux IA entrants peuvent faire
Toutes les fonctionnalités pour une parfaite prise d'appel
- Chaque appel pris
- Même la nuit et le week-end
- Plusieurs appels simultanés
- Sans file d’attente
Disponibilité 24/7
Votre agent prend chaque appel — même la nuit, le week-end et les jours fériés.
Transfert intelligent
Transférer automatiquement au bon employé ou au bon département si nécessaire.
Demandes de rendez-vous
Connexion de l'agenda à Google Calendar, Microsoft 365 ou à d'autres systèmes de calendrier.
Multilingue
Français, allemand, italien et anglais – et il comprend les dialectes suisses alémaniques. Votre agent parle la langue de vos clients.
Notes d'appel
Après chaque appel, vous recevez un résumé généré par l'IA par e-mail ou dans le CRM.
Taux d'acceptation de 100%
Plusieurs appels parallèles simultanément — pas de file d'attente, pas de tonalité occupée.
Domaines d'application typiques
Service client
Répondre automatiquement aux questions fréquentes, transférer des demandes complexes.
Demandes de rendez-vous
Cabinets médicaux, salons, ateliers — demandes de rendez-vous prises automatiquement, 24/7.
Hotline de commande
Prendre des commandes, vérifier la disponibilité, indiquer les délais de livraison.
Transparent & équitable
Suisse Line existe en Starter (CHF 89 par mois, 120 minutes de conversation) et en Business (CHF 165 par mois, 350 minutes de conversation), TVA incluse. Des minutes supplémentaires s’achètent par tranches de 100 minutes (Starter CHF 44, Business CHF 39) ; valables 12 mois dès l’achat, utilisables avec un forfait actif. Pour tester, vous recevez 60 minutes de conversation pendant 7 jours. Tous les détails sur la page Tarifs.
Forfaits et prix
Résiliable chaque mois, tous les prix TVA incl. Essai gratuit de 7 jours, sans carte de crédit.
Starter
Votre assistant au quotidien – pour ne plus manquer un seul appel.
CHF 89 / mois TVA incl.
Résiliable chaque mois
120 minutes par mois
Essayer gratuitement 7 joursPour les équipes
Business
Conçu pour les PME – pour que chaque appel parvienne à la bonne personne.
CHF 165 / mois TVA incl.
Résiliable chaque mois
350 minutes par mois
Essayer gratuitement 7 joursEnterprise
Des solutions évolutives pour des exigences élevées.
Sur demande
Offre sur mesure
Minutes selon besoin
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Questions fréquentes : agents vocaux entrants
Un assistant téléphonique IA peut-il répondre à chaque appel, même la nuit et le week-end ?
Oui, Suisse Line répond à chaque appel en tant qu'agent vocal entrant, 24/7, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés, sans file d'attente. Plusieurs appels sont traités en parallèle. L'assistant répond aux questions, prend les demandes de rendez-vous et transfère au bon employé ou au bon département si nécessaire.
Quelles langues un assistant téléphonique IA comprend-il ?
Suisse Line parle et comprend le français romand ainsi que d’autres langues, afin que les appelants puissent s'exprimer comme ils en ont l'habitude. L'assistant répond dans la langue de vos clients. Vous pouvez créer autant d'agents que nécessaire pour différents départements, langues ou objectifs.
Combien coûte un assistant téléphonique IA pour les appels entrants ?
Suisse Line coûte CHF 89 par mois avec Starter (120 minutes de conversation, 2 appels simultanés) ou CHF 165 par mois avec Business (350 minutes de conversation, 5 appels simultanés), TVA incluse. Enterprise est disponible sur demande. Essai gratuit de 7 jours, sans carte de crédit ; voir Tarifs.
Où sont stockées les données d'appel ?
Suisse Line stocke toutes les données exclusivement en Suisse et est conforme à la nLPD et au RGPD. La plateforme est certifiée ISO/IEC 27001:2022, et vos données ne sont jamais utilisées pour l'entraînement de modèles d'IA. L'enregistrement est optionnel et les enregistrements peuvent être supprimés à tout moment.
Démo en direct
Appelez nos assistants – en direct, dans votre langue
Choisissez un secteur et parlez. Les notes apparaissent en direct pendant que vous parlez.
- Sans inscription
- Directement dans le navigateur
- Français, allemand, italien, anglais – et suisse allemand
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