Cas d'usage · Agent Outbound

Trouver du personnel rapidement – l'IA appelle votre vivier

Quelqu'un manque et la mission commence demain matin. Au lieu d'appeler 80 numéros vous-même, vous lancez une campagne : l'agent appelle tout le monde en parallèle, vérifie disponibilité et qualifications et vous dit en quelques minutes qui peut venir.

20 CHF de crédit offert · sans carte de crédit · hébergement suisse · ISO/IEC 27001:2022

Trois étapes jusqu'à la confirmation

Pas d'éditeur de script, pas de projet informatique : votre liste, votre besoin, c'est parti.

1 · Votre liste Excel, CSV, CRM ou outil de dispatch 2 · L'IA appelle jusqu'à 20 appels simultanés FR / DE / IT / EN et suisse allemand Accepte dès quand, durée Refuse motif enregistré Injoignable rappel plus tard 3 · Résultat liste, SMS, e-mail, webhook
Une campagne en trois étapes – vous la lancez, l'IA mène tous les entretiens en parallèle.

1. Votre liste

Chargez un fichier Excel ou CSV, ou connectez directement votre CRM, ATS ou outil de dispatch. Nom, numéro et quelques critères suffisent.

2. L'IA appelle en parallèle

Jusqu'à 20 entretiens simultanés, en français, allemand, suisse allemand, italien ou anglais. Les personnes injoignables sont rappelées automatiquement.

3. Vous récupérez les accords

Résultats sous forme de liste, SMS, e-mail ou directement dans votre système via webhook. Qui accepte reçoit immédiatement lieu, horaire et personne de contact.

Ce que l'agent vérifie pendant l'appel

Pas seulement oui ou non – une réponse exploitable pour votre planification.

Disponibilité

À partir de quand, jusqu'à quand, combien de jours – et si seule une partie de la mission est possible.

Qualifications & permis

Permis cariste, permis grue, C/CE, diplôme de soins, expérience dans le domaine – validité comprise.

Temps de repos

Quand s'est terminé le dernier service. Les conflits sont signalés avant la planification.

Trajet

Véhicule personnel, point de rendez-vous ou transports publics – décisif pour les horaires tôt ou tardifs.

Conditions

Salaire horaire, suppléments et frais sont annoncés et confirmés. Moins de questions, moins de désistements.

Motif du refus

Malade, à l'étranger, déjà en mission, plus intéressé – enregistré pour la prochaine campagne.

Appeler soi-même ou lancer une campagne

Appeler soi-mêmeCampagne IA
Entretiens simultanés1jusqu'à 20
80 numéros une foisenv. 4 heuresenv. 15–20 minutes
Relancesoubliées dans le quotidienautomatiques selon règle
Documentationnotes manuscritestranscription et champs structurés
Vous travaillez en parallèlenonoui
Coût par campagneplusieurs heures de travailenv. 16 CHF pour 80 numéros

Pour tous les secteurs à besoin variable

Le schéma est toujours le même – seules les questions de l'entretien changent.

🏗

Construction

Maçons, grutiers : permis vérifiés, chantier annoncé, début à 07:00.

📦

Logistique & transport

Cariste, C/CE, modèle d'équipe – absences et pics absorbés.

🏥

Soins & santé

Combler les trous de planning sans que l'encadrement téléphone.

🍽

Restauration & hôtellerie

Extras pour banquets, service et cuisine – même pour ce soir.

💼

Placement & intérim

Réactiver le vivier et répondre au client avant la concurrence.

🏭

Industrie & production

Équipes complètes malgré les absences de dernière minute.

Ce que cela coûte

Exemple de calcul pour une campagne sur 80 numéros

environ 45 entretiens de 45 secondes plus les sonneries
≈ 40 minutes de conversation × 0.39 CHF = environ 16 CHF par campagne

Forfait plateforme dès 1'980 CHF par an (environ 165 CHF par mois), 100 minutes gratuites par mois incluses. Détails sur la page Tarifs.

Sécurité et protection des données

  • Hébergement suisse : traitement en Suisse, sur demande on-premise dans votre propre infrastructure.
  • Certifié ISO/IEC 27001:2022 – le certificat est consultable publiquement.
  • Conforme nLPD et RGPD, contrat de sous-traitance disponible.
  • Transparence : l'agent se présente comme assistant numérique de votre entreprise.
  • Opt-out et plages horaires : paramétrables par contact et respectés automatiquement.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour trouver un remplacement ?

L'agent mène jusqu'à 20 entretiens simultanés. Un vivier de 80 numéros est parcouru en 15 à 20 minutes, les premières confirmations arrivent après quelques minutes seulement.

Quelles listes puis-je utiliser ?

Un fichier Excel ou CSV à charger, ou une connexion directe à votre CRM, ATS, ERP ou outil de dispatch via webhook, API, n8n, Make ou Zapier.

L'agent comprend-il le suisse allemand ?

Oui. Suisse Line est entraînée sur les dialectes suisses allemands et parle également français, allemand standard, italien et anglais. La langue préférée se définit par contact.

Combien coûte une campagne ?

Seul le temps de conversation est facturé, dès 0.39 CHF la minute. Une campagne sur 80 numéros se situe entre 15 et 20 francs, en plus du forfait plateforme dès 1'980 CHF par an.

Est-ce compatible avec la protection des données suisse ?

Oui. Le traitement a lieu sur des serveurs suisses, Suisse IT est certifiée ISO/IEC 27001:2022, un contrat de sous-traitance est disponible et un déploiement on-premise est possible.

Puis-je tester l'agent d'abord ?

Oui. Après l'inscription vous recevez 20 CHF de crédit. Appelez-vous vous-même, écoutez les entretiens et ajustez les questions avant d'appeler votre vrai vivier.

Préparez la campagne avant d'en avoir besoin

20 CHF de crédit offert. Sans carte de crédit. Opérationnel en quelques minutes.