Aller au contenu

Dialectes suisses compris

Assistant téléphonique IA en Suisse
Téléphonie IA automatisée

Répondre aux appels. Prendre des rendez-vous. Transférer des clients. Notes de conversation par e-mail. Tout automatiquement.

AnnaExempla SA

Démo en direct

Déjà appelé une IA ?
Cliquez & parlez avec Anna

Directement dans le navigateur · sans inscription · traité en Suisse

Appeler Anna par téléphone : +41 21 539 19 60
  • Prendre rendez-vous
  • Joindre un collaborateur
  • Laisser un message

Chargement de la démo …

Tester d’autres secteurs ↓

Plateforme d'IA vocale & Voice AI no-code

Essai gratuit de 7 jours – 60 minutes incluses, sans carte de crédit

Pas de site web ?

Configurer manuellement

La plateforme d'IA vocale & Voice AI no-code · Swiss Made · Disponible 24/7 · Prêt en quelques minutes

  • Essai gratuit de 7 jours – 60 minutes incluses, sans carte de crédit
  • Prêt en quelques minutes

Ces organisations font confiance à nos technologies vocales

  • GoFast
  • Sunrise
  • HydroRide AG
  • Kanton Schaffhausen
  • iGUV
  • Sprinklr
  • iQone
  • KFM Zürich
  • KV Pro
  • Andersen
  • Emil Frey
  • Fokus
  • SSO
  • Swiss Digital
  • Energie Belp
  • Culligan
  • Dormakaba
  • MCG
  • Dieci
  • Praxis-Club
  • SMZH
  • egger Kieferorthopädie
  • Kreisschule Entfelden
  • Obrist Transport
  • Zentrum Ergolz
  • EvoLink

Démo en direct

Appelez nos assistants – en direct, dans votre langue

Choisissez un secteur et parlez. Les notes apparaissent en direct pendant que vous parlez.

  • Sans inscription
  • Directement dans le navigateur
  • Français, allemand, italien, anglais – et suisse allemand

Chargement de la démo …

Plateforme puissante, facile à utiliser

La plateforme de voicebots en libre-service vous donne un contrôle total. Plateforme de téléphonie IA avec statistiques en temps réel, reconnaissance vocale et résumés générés par l'IA — le tout au même endroit.

  • Statistiques d'appel en temps réel
  • Résumé généré par l'IA
  • Transcriptions complètes
  • Aperçu des coûts en CHF
Assistant téléphonique IA Suisse Line – tableau de bord des appels entrants : durée des appels, nombre d’appels, appels par jour, motifs de fin d’appel et coûts en CHF

Tout en un coup d’œil Appels, durée et coûts en CHF – en temps réel.

Accueil, langue, voix Français, allemand, suisse allemand, italien ou anglais – avec la voix qui vous convient.

Automatiser les appels sortants Planifier des campagnes, appeler des contacts, voir les résultats aussitôt.

Votre appel est traité et stocké dans un centre de données en Suisse.
  • Certifié ISO/IEC 27001:2022
  • Conforme à la LPD
Exigences maximales en matière de protection des données ? Également disponible sur site (on-premise), en mode isolé (air-gapped) ou en cloud privé. En savoir plus

C'est aussi simple que ça

Votre propre assistant vocal IA en 3 étapes — créez votre voicebot ou bot téléphonique, sans programmation.

  1. Inscription gratuite

    Créez votre compte en quelques secondes. Essai gratuit de 7 jours – 60 minutes incluses, sans carte de crédit.

  2. Configurer l'agent

    Choisissez la langue, la voix et le comportement. Téléchargez votre base de connaissances. Tout par glisser-déposer.

  3. En ligne immédiatement

    Connectez votre numéro de téléphone et votre agent est prêt à l'emploi. 24/7, sans files d'attente.

Accompagnement par nos experts

Des exigences plus complexes ? Développons la solution ensemble.

Tous les cas d'utilisation ne s'intègrent pas dans un modèle. Pour des projets exigeants, nous offrons des conseils personnalisés et un soutien au développement — de la conception au lancement.

  • Conseil personnalisé — Nous analysons vos besoins
  • Conception collaborative — Stratégie et développement main dans la main
  • Option clé en main — Nous prenons en charge la mise en œuvre complète

Gratuit et sans engagement

Écoutez nos agents vocaux

  • Prendre un message

  • Fixer un rendez-vous

  • Transférer un appel

  • Multilingue (EN · FR · IT · ES)

Une plateforme pour tout

Appels entrants et sortants, notifications et escalades — le tout dans une seule solution.

Comment se déroule un appel avec Anna

Appel

Anna

  • Agents vocaux entrants

    Répondeur IA pour les appels entrants. Plusieurs agents en parallèle — 100% de taux d'acceptation des appels. Transferts, prise de rendez-vous — 24/7.

  • Agents vocaux sortants

    IA de prospection téléphonique (cold calling) pour les appels sortants : prospection, rappels de rendez-vous et génération de leads automatisée.

  • Notifications

    Recevez automatiquement des notifications par e-mail, SMS ou ticket après chaque appel. Tous les détails en un coup d'œil.

  • Base de connaissances

    Téléchargez des documents et des sites web. Votre IA apprend automatiquement et répond aux questions avec précision.

  • Intégrations & API

    API vocale et routage d'appels par webhook pour Zapier, n8n et Make.com. Intégration VoIP IA avec une API d'automatisation des appels complète.

  • Escalade et transfert

    Transfert automatique vers vos collaborateurs si nécessaire. Règles d'escalade intelligentes pour les demandes urgentes.

  • Widget vocal et chatbot

    Votre assistant aussi sur votre site web : les visiteurs lui parlent dans le navigateur ou lui écrivent dans le chat – avec les mêmes connaissances qu’au téléphone. Un seul extrait de code suffit.

    Votre site web avec widget vocal et chatbot : les visiteurs parlent à votre assistant dans le navigateur ou lui écrivent dans le chat.

🇨🇭 API pour développeurs et entreprises

API vocale suisse (STT & TTS)

Intégrez la synthèse vocale (Text-to-Speech) et la transcription (Speech-to-Text) en français, en allemand, en italien et en anglais – dialectes suisses alémaniques compris – directement dans vos logiciels, votre téléphonie ou vos applications mobiles.

  • Streaming en temps réel et batch : WebSocket (<500ms) et API REST haute capacité
  • Dialectes alémaniques : Zurich, Berne, Bâle, Saint-Gall, Valais et Grisons
  • 100% Suisse & ISO 27001 : Serveurs à Zurich, conformité nLPD et RGPD
  • Facturation à la seconde : Sans frais minimums, 60 minutes gratuites pour démarrer sur suisse-speech.ch (sans carte de crédit)

cURL • Synthèse vocale en temps réel (fr-CH) POST /v1/tts

curl -X POST https://api.suisse-speech.ch/v1/tts \
  -H "X-API-Key: $SUISSE_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "text": "Bonjour ! Comment puis-je vous aider ?",
    "voice": "anna",
    "language": "fr-CH",
    "format": "mp3"
  }' \
  --output accueil.mp3

Étude de cas : HydroRide AG

Résultats mesurables après 60 jours

Une PME suisse mise sur la téléphonie IA — avec des résultats convaincants.

  • 1'847

    Appels traités

  • 92%

    Résolus sans transfert

  • ~120h

    Temps de travail économisé

  • 24/7

    Disponibilité

"Nous pouvons à nouveau nous concentrer sur notre cœur de métier. L'IA gère les demandes de routine de manière fiable — même en dehors des heures de bureau."

Adam Benz, Directeur général HydroRide AG - Client Suisse Line

Adam Benz

Directeur général, HydroRide AG

Créé par vous en quelques minutes

Votre propre assistant en quelques minutes

Saisissez votre site web : l’assistant le lit, apprend votre offre et peut être testé aussitôt. Simple, en libre-service, sans programmation.

Commencer sans site web

Essai gratuit de 7 jours – 60 minutes incluses, sans carte de crédit

  1. 1Saisir votre site
  2. 2L’assistant prend forme
  3. 3Tester aussitôt

Questions fréquentes

Ai-je besoin de compétences en programmation ?

Non ! Suisse Line est une plateforme de Voice Assistant No Code. Vous pouvez créer votre assistant téléphonique IA vous-même — un bot téléphonique sans programmation. Il vous suffit de vous inscrire, de configurer l'agent et de le mettre en ligne.

Quelles langues et dialectes sont pris en charge ?

Suisse Line parle français, allemand, italien et anglais – y compris les dialectes suisses alémaniques (Zurich, Bâle, Berne, Lucerne). Vos clients peuvent communiquer dans leur langue maternelle.

Comment fonctionne la facturation ?

Vous passez à un forfait supérieur à tout moment ; la période non utilisée de votre forfait actuel est créditée immédiatement. Un éventuel solde est déduit de vos prochains paiements. Un forfait inférieur s’applique dès la période d’abonnement suivante. Vous pouvez résilier à tout moment : le forfait court jusqu’à la fin de la période d’abonnement payée. La période en cours n’est pas remboursée. Par carte de crédit ou TWINT directement dans le portail. Pour chaque paiement, vous recevez une quittance avec la TVA indiquée. Avec Enterprise, notre équipe vous envoie les factures par e-mail.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui ! Suisse Line est Swiss Made et est hébergé en Suisse. Nous sommes entièrement conformes à la LPD. Vos données ne seront jamais utilisées pour l'entraînement et vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment.

Prêt ? Commencez en quelques minutes.

Essai gratuit de 7 jours – 60 minutes incluses, sans carte de crédit.

Créez votre propre assistantEn quelques minutes – simplement, vous-même, sans programmation.Commencer